Provozovatelem internetového obchodu artbook.cz je Romana Peitzová, IČO 12606383, adresa: Újezd 26, Praha 1, 11800, odborným garantem je Josef Peitz, majitel antikvariátu Pražský Almanach založený r. 1992, Člen Svazu antikvářů České republiky a ILAB - Internetional League of Antiquarian Booksellers.

Fotografie u nabízených předmětů jsou autentické, pokud tomu tak výjimečně někde není, je na to při popisu upozorněno. Je-li v nabídce předmět s poškozením, je míra poškození popsána vždy. Běžné opotřebení, přiměřené stáří se v popisu neuvádí. Otrhané exempláře s výraznými ztrátami papíru či jinak znehodnocené a přes únosnou míru poškozené zboží u nás nenabízíme.  Veškeré zboží nakupujeme od přímých majitelů. Nepřijímáme zboží od osob, kteří si ho opatřují vyklízením sklepů, brlohů, kontejnerů a skládek!

Objednávky.

Jeden zákazník může vytvořit jen jednu objednávku denně. Počet položek na jednu objednávku je limitován na tři kusy. Dlouhodobým zákazníkům jsou poskytovány výjimky.  

Objednávky bez registrace. 

Zboží můžete objednat a rezervovat i bez registrace. V objednávkovém formuláři stačí vyplnit jméno a email. Obvykle následující pracovní den dostanete zprávu o dostupnosti zboží, délce rezervace, způsobu vyzvednutí, způsobu platby a pod., podle toho co jste ve svém zadání uvedli.
Včasným potvrzením objednávky, po doručení naší zprávy, svou objednávku autorizujete. Bez této Vaší odezvy, může být zboží prodáno dalšímu zájemci.
Pokud dojde na jednu položku více objednávek, je nákup přednostně umožněn našim dlouhodobým zákazníkům.

DOSTUPNOST ZBOŽÍ.

Řada knih v nabídce artbook.cz je zároveň ve volném  prodeji v kamenném antikvariátu Pražský Almanach, Újezd 26, Praha 1 118 00.

Prodej položek v kamenném obchodě je v nabídce artbook.cz zaznamenán vždy se zpožděním,  nelze 100% vyloučit ani situaci, kdy z nejrůznějších důvodů není záznam o prodaném zboží zaslán do databáze vůbec a tato skutečnost je odhalena až další objednávkou.

Platbu na naše bankovní účty provádějte až po našem potvrzení, že objednané zboží je dostupné a odpovídá uvedenému stavu.

Platební podmínky, převzetí zboží:

Osobní převzetí.

Bankovní převod - platba předem.

Bankovní údaje k našemu účtu v Komerční bance a celkovou cenu, včetně poštovních poplatků Vám odešleme spolu s potvrzením, že zboží je pro Vás rezervováno. Po připsání celé částky na náš účet u Komerční banky, Vám prostřednictvím České pošty odešleme zboží za cenu poštovného od 60 Kč, po České republice,  do zahraničí je poštovné individuální vždy - viz https://www.postaonline.cz/kalkulacka-postovneho  Nejnižší poštovní poplatek po České republice je obvykle u knih, jejichž rozměry nepřesahují na výšku 25 cm. U větších formátů knih, nebo většího množství knih, je započítán poštovní poplatek, který je reálně účtován Českou poštou a přiměřené balné, které u nadměrných zásilek pokrývá spotřebu balícího materiálu. Před odesláním zboží je o výši poštovného a balného zákazník informován. Bez jeho souhlasu (autorizace) není zásilka odeslána a po třech dnech je objednávka stornována.

Při objednávce pod 200 korun účtujeme balné 30 korun.

Pay pal - platba předem.

Vám prostřednictvím České pošty odešleme zboží za cenu poštovného od 60 Kč, po České republice,  do zahraničí je poštovné individuální vždy - viz https://www.postaonline.cz/kalkulacka-postovneho  Nejnižší poštovní poplatek po České republice je obvykle u knih, jejichž rozměry nepřesahují na výšku 25 cm. U větších formátů knih, nebo většího množství knih, je započítán poštovní poplatek, který je reálně účtován Českou poštou a přiměřené balné, které u nadměrných zásilek pokrývá spotřebu balícího materiálu. Před odesláním zboží je o výši poštovného a balného zákazník informován. Bez jeho souhlasu (autorizace) není zásilka odeslána a po třech dnech je objednávka stornována.

Při objednávce pod 200 korun účtujeme balné 30 korun.

Dobírka.

Při objednávce pod 200 korun účtujeme balné 30 korun. 

Reklamace.

V případě nákupu zboží prostřednictvím internetu je zákazník oprávněn zboží vrátit bez oznámení důvodu. Musí tak učinit ve lhůtě do 14 dnů po převzetí zboží, e-mailovým či písemným oznámením a zasláním zboží na adresu provozovatele. Zboží musí být zasláno doporučenou zásilkou a ve stavu, v jakém je zákazník převzal. Rizika spojená se zpětným zasláním zboží nese zákazník (doporučujeme vám proto zboží řádně zabalit, aby nedošlo k jeho znehodnocení, zásilku poslat doporučeně, popřípadě zboží větší hodnoty pojistit). Pokud zákazník zboží zaslal zpět řádně a včas, vrátí provozovatel zákazníkovi uhrazenou kupní cenu vráceného zboží bez zbytečného odkladu (nejpozději do 7 dnů po obdržení zboží) zasláním na bankovní účet zákazníka. Provozovatel nehradí zákazníkovi náklady na dopravné, které byly řádně naúčtované dle zákazníkovy objednávky.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ.

1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.

4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě.

5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.

6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a pravdivé a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 5.) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,

8.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.

9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ

Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Kupující je oprávněn kdykoliv odvolat svůj souhlas se zasíláním informací a obchodních sdělení, a to zasláním požadavku na elektronickou adresu info@artbook.cz